Conditions d’utilisation
Version 1.2 — Dernière mise à jour: 12/09/2025 — Contact: bonjour@lumistudio.pf • +689 89 37 58 14
Objet
Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent l’accès au site et l’utilisation des services de photographie, de location de studio et d’équipements proposés par Lumi Studio Tahiti en Polynésie française. En réservant une prestation, en effectuant un paiement ou en utilisant le site, vous acceptez sans réserve les Conditions.
- Zone de service: principalement Tahiti et Moorea; déplacements sur autres îles sur devis.
- Langues: français, anglais; monnaie: XPF (fr-PF).
- Client: toute personne physique ou morale utilisant nos services à titre privé ou professionnel.
Réservation
Les réservations s’effectuent via notre formulaire de contact ou par retour d’email suite à devis. La confirmation est soumise à disponibilité à la date et au créneau souhaités.
- Devis et validation: un devis détaillé est transmis; votre validation écrite vaut acceptation des Conditions.
- Acompte: un acompte peut être requis pour bloquer la date; sans réception dans le délai indiqué, la date redevient disponible.
- Retards: toute séance démarrée en retard réduit d’autant le temps de prise de vue, sans réduction tarifaire.
- Annulation: au-delà de J-7, l’acompte est conservé; en cas de force majeure dûment justifiée, un avoir peut être proposé.
- Report: un report de date est possible selon disponibilités sous 30 jours calendaires.
- Mineurs: la présence d’un représentant légal est obligatoire pour les sujets mineurs; autorisation écrite requise.
Paiement
Les prix sont affichés en XPF (fr-PF) toutes taxes comprises, sauf mention contraire. Une facture est émise pour toute prestation.
- Moyens acceptés: carte bancaire, virement, espèces (dans la limite légale), QR Pay local.
- Échéances: acompte à la réservation; solde dû au plus tard le jour de la séance ou à la livraison selon le devis.
- Frais additionnels: déplacements hors Tahiti/Arue/Papeete/Pirae, locations spécifiques et autorisations de tournage sont facturés en sus.
- Retard de paiement: pénalités légales applicables dès le lendemain de l’échéance, indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement.
- Livraison: les galeries numériques sont accessibles pour téléchargement sécurisé pendant au minimum 14 jours.
Propriété intellectuelle
Les photographies et vidéos réalisées demeurent, sauf stipulation contraire, la propriété de leur auteur au titre du Code de la propriété intellectuelle. Une licence d’utilisation limitée est concédée selon le type de prestation.
- Usage privé: licence non exclusive, non transférable, pour usage personnel, sans exploitation commerciale.
- Usage professionnel: licence spécifique définissant supports, territoires, durées et volumes; toute extension nécessite avenant et complément de prix.
- Fichiers bruts (RAW): non fournis, sauf accord écrit préalable et conditions tarifaires dédiées.
- Droit moral: respect de l’intégrité de l’œuvre et du crédit photo « Lumi Studio Tahiti » ou « Nom du photographe ».
- Modèles et tiers: vous garantissez disposer des autorisations nécessaires (droit à l’image, propriétés, marques le cas échéant).
- Portfolio et réseaux: sauf opposition écrite préalable à la séance, nous pouvons diffuser certaines images à des fins de présentation de notre travail.
Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour délivrer un service de qualité professionnelle. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d’événements imprévisibles et irrésistibles.
- Cas de force majeure: intempéries exceptionnelles, pannes générales, grèves, maladies, restrictions administratives.
- Équipement: en cas de défaillance matérielle, une nouvelle séance ou un remboursement prorata temporis peut être proposé.
- Données: bien que des sauvegardes redondantes soient effectuées, un aléa informatique ne peut être totalement exclu.
- Assurances: le client est responsable des dommages causés par lui-même ou ses invités au studio et au matériel.
- Limitation: en toute hypothèse, la réparation due ne peut excéder le montant total payé pour la prestation concernée.
Données personnelles et cookies
Nous collectons les seules données strictement nécessaires pour traiter votre demande (identité, coordonnées, informations de projet). Conformément à la réglementation applicable en Polynésie française, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement via bonjour@lumistudio.pf. Notre utilisation des cookies est détaillée dans la fenêtre « Préférences cookies » accessible en bas de page.
Contact
Adresse e-mail: bonjour@lumistudio.pf — Téléphone: +689 89 37 58 14 — Disponibilité: Lun–Sam 9h00–18h00 (TAHT).